帮助中心 德润人生 技行天下

1.问:如何进行学习,具体页面如何操作?

答:登录进入个人中心,点击右上角“我的学习”-“学习中心”,即可查看到所报培训班,点击“继续学习”打开课程列表,点击章节进入学习即可。

2.问:填写完信息登录以后,会再次返回到登录界面,导致进入不到学员中心,一直重复登录且登录不上是什么原因?

答:建议换360安全浏览器或IE浏览器登陆尝试;也可尝试重置密码,还是不可以请联系在线客服。

3.问:登录时提示登录信息已过期或账号在其他地方登录的原因是什么?

答:可能是长时间没有操作电脑,导致信息登录超时掉线,建议刷新页面重新登录尝试。建议清理一下电脑缓存,然后重新登录尝试,如果还是出现登录过期提示,建议更换360安全浏览器或IE浏览器登陆尝试。

4.问:在培训平台如何打印证书?

答:您好,您完成规定学时并考试合格后,可在“学习中心”-“档案”打印合格证书。